欢迎您进入《投诉举报》栏目,乐亭县工商局全体干部职工将全力维护县内外广大消费者和经营者的合法权益,热心调解您投诉、申诉的每起消费纠纷,认真查处您举报的每条经济违法案件线索。
由于县工商局执法科室(所)、消费者协会、维修行业管理协会肩负着不同的管理职责,请您根据自己的维权需求点击相关栏目:
对各类消费纠纷向工商部门提起申诉,对经济违法行为进行举报,请点击 《12315申诉举报》。
对涉及商品和服务的消费纠纷向县消费者协会进行投诉,请点击 《消费者网上投诉》。
对涉及家电、通讯器材等7大类民用品维修和售后服务的消费纠纷,请点击 《维修争议网上投诉》。
乐亭县工商局承诺
凡县工商局、县消费者协会、县民用品维修行业协会自网上收到的消费者投诉,应当在收到网上消费投诉书之日起5日内(逢节假日顺延),应当做出以下处理:
1、对投诉符合受理条件的,应当及时在网站上做出明确答复。
2、对投诉不符合受理条件的,应当在网站上及时说明不予受理的原因。